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※土曜は出荷のみ行っております(問合せ対応は休業)

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特定商取引に関する法律に基づく表示(会社概要)

店舗名みんなのコンタクトコム
販売事業者株式会社ジェネリックコーポレーション
販売責任者尾崎真也
所在地〒150-0002
東京都渋谷区渋谷2-14-5渋谷CRIEビル5F
電話番号03-6418-4201
FAX番号03-6418-4204
e-mailinfo@your-contactlens.com
商品代金以外の必要な料金消費税/送料/代引き手数料/コンビニ決済手数料/銀行振込手数料/後払い決済手数料
代金の支払い時期と方法 クレジットカード払い・コンビニ払い・銀行振り込み・・・前払い
代金引換払い・・・商品お届け時
後払い(コンビニ・郵便局・銀行)・・・商品お届け後
商品の引渡し時期とお届け ・商品の発送をもってお引渡しといたします。ただし、商品のお届けまでに発生した破損・紛失などの補償は当店にて責任を持って対応いたします
・商品の発送は、ご入金手続き確認後および必要に応じた各種手続き確認後、通常1-2営業日以内になります。
・発送からお届けまでは通常1-3日程度となりますが、交通事情や天候などの影響および年末年始などの場合遅れる場合がございます
・メール便による配送の場合、ポストへの投函となります
【長期ご不在の場合の再発送送料について】
商品のお届け時にご不在だった場合「不在票」が必ず投函されます。その日から1週間以上過ぎると当店まで商品が戻り、すぐのお届けが出来なくなります。
その場合の再発送時には送料400円を別途加算させていただく場合がございますので、不在票にご留意くださいませ。
※当店からは「ご注文確認」「ご入金確認」「発送ご連絡」など必ずメールにてご連絡をさしあげております。メールが来ない場合は、迷惑メールフォルダや携帯メールの指定受信設定などをご確認ください。
返品・交換 特定商取引法において、通信販売はクーリングオフ適用対象外であり返品受付の義務はありませんが、当店においては下記のとおりに返品・交換を承っております。

・お客様のご都合による返品・交換はパッケージ未開封のものにかぎり、商品のお届け日より返品の場合は30日、交換の場合は180日の間に当店までご連絡をいただいたものに限り承ります
・この場合の商品の返送時の送料およびご返金時の金融機関手数料はお客様のご負担になります
・ご返送時に商品が破損などしないように梱包いただきますようご注意ください。ご返品時の配送途中に破損するとご返品に応じられない場合がございます。ご返送には補償のある宅配便などをご利用ください(郵便局のレターパックは補償がありませんのでご注意ください)
・返品商品の確認後に、ご返金の手続きまたは交換商品の発送となります
・交換時に金額の差異が発生した場合、追加のお支払い後の発送、またはご返金させていただきます。その際の金融機関手数料はお客様のご負担になります
・上記にかかわらず、当店の手違いがあった場合は送料、手数料等は当店にて負担させていただきます
・万一、製品の不具合と感じられた場合は、すぐに装用・使用を中止してパッケージに記載のあるメーカー連絡先までご連絡いただくか当店までご連絡くださいますようお願いいたします。
コンタクトレンズ販売業に
おける許可
高度管理医療機器等販売業:29渋保生高第25号