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HOME > NEWS一覧 > 2015/10/22 エルコンワンデーモイストUVのメーカー自主回収につきまして

2015/10/22 エルコンワンデーモイストUVのメーカー自主回収につきまして



エルコンワンデーモイストUVの一製造ロット品のメーカー自主回収につきまして



このたび、当サイトにてお取り扱いのある1日交換コンタクトレンズ「エルコンワンデーモイスト」(メーカー名:シンシア)につきまして、一部製造ロットにおきましてブリスターケースの製造不具合が発覚したため、メーカーにより、不具合該当製品の自主回収が行われることになりました。

メーカーである株式会社シンシアによりますと、本件による健康被害の影響はなく、本件公表時点(2015年10月22日)での健康被害の報告は発生していないとのことです。

当該製品をご購入いただいたお客様におかれましては、大変お手数をおかけいたしますが、お手元に当該製品が残っている場合、回収対象かどうかご確認いただきますようお願い申し上げます。
回収の受付は全て下記同社お客様相談窓口にて受け付けております。

【メーカー】シンシア
【商品名】エルコンワンデーモイスト
  (ご注意)こちらの製品は2015年3月発売の新製品になります。
       既発売品の「エルコンワンデー」「エルコンワンデーエクシード」
       「エルコンワンデーポップ」は回収対象外です
【回収対象】使用期限(=EXPと表記されています)が以下のもの
      2019年12月/2020年1月/2020年2月/2020年3月/2020年4月/2020年5月

詳細は下記メーカーHPをご参照くださいませ。
株式会社シンシア

※製品パッケージなどが残っておらずご不明な場合や、使用期限がご不明な場合なども下記にてご相談くださいませ。

【自主回収に関するお問い合わせ先】
株式会社シンシア お客様相談窓口
フリーダイヤル:0120-354-078
受付時間:10時〜18時(土日祝日を除く)

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