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2026年10月
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2026年11月
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営業時間：9:30〜16:00
お知らせ
「クロネコ代金後払いサービス」への不正アクセスの発生について
=2026/10/09更新情報=
平素よりみんなのコンタクトをご利用いただきありがとうございます。
先日は「クロネコ代金後払いサービス」のシステム障害に伴い、
請求書の発行遅延についてご心配とご迷惑をおかけいたしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。
本件につきまして、その後の状況についてご案内いたします。
1. システムの復旧と今後の請求書発行について
停止しておりましたシステムが復旧し、サービスが再開いたしました。
これに伴い、出荷済み商品に対する請求書が順次発行され、お客様のお手元へ発送される運びとなりました。
請求書未着のお客様は到着まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
2. システム障害の原因と情報漏えいに関するご報告
今回のシステム障害は、ヤマトホールディングス株式会社に対する不正アクセスが原因であったことが判明しております。
同社の発表によれば、情報の一部が漏えいした可能性があると公表されておりますが、
誠に恐れながら、当店におきましてもどの情報が漏えいしたのか詳細な把握はできておりません。
詳細につきましては誠に恐縮ではございますが、
ヤマトホールディングスより公表されている情報をご確認いただきますようお願い申し上げます。
・【第3報】「クロネコ代金後払いサービス」再開のお知らせ
（ヤマトホールディングスのサイトです）
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_260929_1.html
この度は、お客様に多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
=2026/10/02のご案内は下記の通りです=
平素よりみんなのコンタクトをご利用いただきありがとうございます。
当店では後払いのサービスにヤマトホールディングスの「クロネコ代金後払いサービス」を利用しております。
この度「クロネコ代金後払いサービス」において、
外部からの不正アクセスをうけたことによるシステム障害が発生いたしました。
また、情報の一部が漏えいした可能性があるとの事でございます。
お客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
状況につきましては、下記ヤマトホールディングスのホームページにてご確認くださいませ。
・【第2報】「クロネコ代金後払いサービス」への不正アクセスの発生について | ヤマトホールディングス株式会社
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_260929_1.html
なお当店では、ヤマトホールディングスにより公開されている情報以外は分かっておりません。
何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
お客様にご迷惑をおかけしますことを重ねてお詫び申し上げます。
会社概要▶詳しくはこちら
店舗名：みんなのコンタクト
所在地：〒113-0033 東京都文京区本郷1-28-34
本郷MKビル6階
運営会社：株式会社ジェネリックコーポレーション
許可番号：高度管理医療機器等販売業許可 船保第0552号
決済方法▶詳しくはこちら
■クレジットカード（手数料：なし）
VISA、マスター、JCB、アメックス、ダイナース
■コンビニ前払い（手数料：260円）
セブンイレブン ／ ローソン ／ ファミリーマート ／ セイコーマート ／ サークルＫ ／ サンクス ／ ミニストップ
※決済代行会社(イプシロン社)より決済番号のお知らせが届きます『@epsilon.jp』からのメールを受け取れる設定をお願いいたします
■銀行振込（手数料：お客様ご負担）
金融機関：みずほ銀行
支店名：丸の内中央支店（店番号：004）
口座番号：普通 2025392
口座名：カ）ジェネリックコーポレーション
■後払い [コンビニ/郵便局]（手数料：370円）
後払いのご注文には、ヤマト運輸株式会社の提供する「クロネコ代金後払いサービス」が適用されます
■Amazon Pay（手数料：なし）
■スマートフォンキャリア決済（手数料：なし）
d払い ／ auかんたん決済 ／ ソフトバンクまとめて支払い
■楽天ペイ（手数料：なし）
■PayPay（手数料：なし）
■代引きは現在取り扱っておりません
配送▶詳しくはこちら
送料550円（税込）
※3000円(税込)以上のご注文で送料無料
※沖縄県へのお届けは一律1100円(無料になりません)
※配商品の配送は原則、メーカーより直送となり、該当メーカーが契約する配送会社となります。（ヤマト運輸・佐川急便・日本通運・日本郵便など）
※1つのご注文でメーカーが異なる商品をご注文の場合、お荷物はそれぞれ個別発送になり、ご自宅へのお届け日時が異なる場合がございます。
返品・交換▶詳しくはこちら
当店の手違いによる場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。当社費用負担にて早急に交換商品の手配をいたします。
お客様都合(注文間違い、イメージとの相違等)の返品交換は対応しておりません。
製品不良に関する場合は、製品パッケージに記載のある製造元へ直接ご連絡いただきますようお願いいたします。
お問い合わせ▶よくあるご質問はこちら
▼メールでのお問い合わせ
▼お電話でのお問い合わせ
TEL：070-1482-9758
※返信、対応は営業時間内となります
※お電話、FAXでのご注文は承っておりません
営業時間
月〜金曜日：9:30〜16:00（土日祝は休み）
※夏季、年末年始休業日がございます
お友だち登録でクーポン配布中！
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会社概要
店舗名：みんなのコンタクト
所在地：〒113-0033 東京都文京区本郷1-28-34 本郷MKビル6階
運営会社：株式会社ジェネリックコーポレーション
許可番号：高度管理医療機器等販売業許可 船保第0552号 -
決済方法
クレジットカード
手数料：なし
VISA、マスター、JCB、アメックス、ダイナース
コンビニ前払い
手数料：260円
セブンイレブン ／ ローソン ／ ファミリーマート ／ セイコーマート ／ サークルＫ ／ サンクス ／ ミニストップ
※決済代行会社(イプシロン社)より決済番号のお知らせが届きます 【@epsilon.jp】からのメールを受け取れる設定をお願いいたします
銀行振込
手数料：お客様ご負担
金融機関：みずほ銀行
支店名：丸の内中央支店（店番号：004）
口座番号：普通 2025392
口座名：カ）ジェネリックコーポレーション
後払い（コンビニ・郵便局）
手数料：370円
後払いのご注文には、ヤマト運輸株式会社の提供する「クロネコ代金後払いサービス」のが適用されます
Amazon Pay
手数料：なし
スマートフォンキャリア決済
手数料：なし
d払い ／ auかんたん決済 ／ ソフトバンクまとめて支払い
楽天ペイ
手数料：なし
PayPay
手数料：なし
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配送
送料550円（税込）
※3000円(税込)以上のご注文で送料無料
※沖縄県へのお届けは一律1100円(無料になりません)
※商品の配送は原則、メーカーより直送となり、該当メーカーが契約する配送会社となります（ヤマト運輸・佐川急便・日本通運・日本郵便など）
※1つのご注文でメーカーが異なる商品をご注文の場合、お荷物はそれぞれ個別発送になり、ご自宅へのお届け日時が異なる場合がございます。
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返品・交換
当店の手違いによる場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。当社費用負担にて早急に交換商品の手配をいたします。
お客様都合(注文間違い、イメージとの相違等)の返品交換は対応しておりません。
製品不良に関する場合は、製品パッケージに記載のある製造元へ直接ご連絡いただきますようお願いいたします。
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お問い合わせ
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TEL：070-1482-9758
※返信、対応は営業時間内となります
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