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送料・決済・返品・交換について

▼送料 ▼決済 ▼キャンセル・返品・交換 

送料・決済について

● 送料について

送料

3000円(税込)以上のご購入で送料無料

3000円(税込)未満の場合は550円(税込)

※沖縄県へのお届けはご購入金額に関わらず一律1100円(税込)となります。3000円以上のご注文の場合でも無料となりませんのでご注意ください。

※海外への発送は行っておりません。

【長期ご不在の場合の再発送送料について】
商品のお届け時にご不在だった場合「不在票」が必ず投函されます。その日から1週間以上過ぎると当店まで商品が戻り、すぐのお届けが出来なくなります。その場合の、再発送時には送料550円を別途加算させていただく場合がございますので、不在票にご留意くださいませ。

納期

通常、午前10時までのご注文分は当日〜翌営業日までにメーカーに発送手配いたします。(土日祝は休業)

※午前10時以降のご注文分は翌営業日の扱いとなります。月曜日や連休明け、ご注文が集中した日などは発送手配が翌営業日となる場合がございます。

※お届け日は発送手配から1〜5日後が目安となります。お届け先が東北地方〜中国、四国地方までは発送日から1〜2日後、北海道、九州地方の場合は発送日から2〜3日後が通常お届け日になります。沖縄県および離島や山間部などの場合は2〜3日以上かかります。

※2weekタイプなどの一部の商品ではポスト投函便を使用しています。その場合、発送日から3日以上かかる場合がございます。

※配送業者の都合上、天候や渋滞などの事情により数日程遅れる場合もございますのでご了承ください。

配送会社

商品の配送は原則、メーカーより直送となり、該当メーカーが契約する配送会社となります(ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便・日本通運など)

※「ポスト投函便」の記載が無い場合でも【ポスト投函でのお届け】にて配送させていただく場合がございます。その場合、日時指定をされていても【最短での発送手配】をさせていただきます。

※1つのご注文でメーカーが異なる商品をご注文の場合、お荷物はそれぞれ個別発送になり、ご自宅へのお届け日時が異なる場合がございます。

ポスト投函便

商品ページにて「ポスト投函便」の記載がある専用商品に使用しています。

※ポスト投函便配送商品は沖縄県へのお届けも送料込の価格となります。

※ポスト投函便でのお届け商品と宅配便でのお届け商品は同梱できかねます。

※該当メーカーが契約する配送会社となります(ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便・日本通運など)

● 決済について

・クレジットカード払い

お取扱いカード:VISA、マスター、JCB、アメックス、ダイナース
手数料:なし

・コンビニ前払い

お取扱い店舗:セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、サークルK、サンクス、ミニストップ
手数料:260円(税込)

※決済代行会社(イプシロン社)より決済番号のお知らせが届きますので【@epsilon.jp】からのメールを受け取れる設定をお願いいたします。

銀行振込(先振込)

振込先口座
金融機関:みずほ銀行
支店名:丸の内中央支店(店番号:004)
口座番号:普通 2025392
口座名:カ)ジェネリックコーポレーション
手数料:お客様にてご負担ください

※お振込み確認のため必ず当店までご注文確認メールへご返信いただく形でご入金をご連絡いただきますようお願いいたします。

・後払い(コンビニ・郵便局)

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
手数料:340円(税込)

後払いのご注文には、ヤマト運輸株式会社の提供する「クロネコ代金後払いサービス」が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。 詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

クロネコ代金後払いサービス 封書タイプ

・Amazon Pay

Amazon Payは、ログイン画面にて「amazonでログイン」をして頂く事でAmazonにご登録の支払い方法でお支払いが可能です。

※Amazonにご登録の情報が「みんなのコンタクト」会員情報として登録されます。

・スマートフォンキャリア

スマートフォンキャリア決済では、お買い物の購入代金を携帯電話利用料とまとめてお支払いする事が可能です。詳しくは各キャリアのサイトをご確認下さい。
ドコモ払いauかんたん決済ソフトバンクまとめて支払い

・楽天ペイ

楽天ペイは楽天IDでご登録の「クレジットカード」でお支払いが可能です。決済・配送方法選択の画面にて「楽天ペイ」を選択下さい。詳しくは「楽天ペイ」のサイトをご確認下さい。
楽天ペイ

・PayPay

PayPayでのお支払いが可能です。決済・配送方法選択の画面にて「PayPay」を選択下さい。
詳しくは「PayPay」のサイトをご確認下さい。

・代金引換払い

現在取り扱っておりません



キャンセル・返品・交換について

● 商品発送前の場合

  • 商品発送前であれば、ご注文キャンセルを承ります。メールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。
  • コンビニ払い・銀行振込でのご入金後の場合、返金のご案内を送付いたします。返金時に銀行振込手数料は差し引いてのご返金となります。

● 当店の手違いによる場合

  • 当店の手違いによる場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。当社費用負担にて早急に交換商品の手配をいたします。

● お客様のご都合による場合

  • お客様都合(注文間違い、イメージとの相違等)の返品交換は対応しておりません。

● 製品不良の場合

  • 万一、以下のような商品が含まれていましたら、ご使用なさらずに製品パッケージに記載のある製造元へ直接ご連絡いただきますようお願いいたします。異常を感じる場合は必ず眼科医院を受診いただきますようお願いいたします。
    ・いつもと装用感が明らかに異なる、しみる感じがする
    ・いつもよりも視力が出ない感じがする、すぐにピントがずれてしまう感じがする
    ・レンズの破損、折れてはがれない、変形・変色、保存液漏れ
    など

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送料・決済について

送料

3000円(税込)以上のご購入で送料無料

3000円(税込)未満の場合は550円(税込)

※沖縄・離島など一部の地域はご購入金額に関わらず一律1100円(税込)となります。3000円以上のご注文の場合でも無料となりませんのでご注意ください。

※海外への発送は行っておりません。

【長期ご不在の場合の再発送送料について】
商品のお届け時にご不在だった場合「不在票」が必ず投函されます。その日から1週間以上過ぎると当店まで商品が戻り、すぐのお届けが出来なくなります。その場合の、再発送時には送料550円を別途加算させていただく場合がございますので、不在票にご留意くださいませ。

納期

通常、午前10時までのご注文分は当日〜翌営業日までにメーカーに発送手配いたします(土日祝は休業日)

※午前10時以降のご注文分は翌営業日の扱いとなります。月曜日や連休明け、ご注文が集中した日などは発送手配が翌営業日となる場合がございます。

※お届け日は発送手配から1〜5日後が目安となります。お届け先が東北地方〜中国、四国地方までは発送日から1〜2日後、北海道、九州地方の場合は発送日から2〜3日後が通常お届け日になります。沖縄県および離島や山間部などの場合は2〜3日以上かかります。

※2weekタイプなどの一部の商品ではポスト投函便を使用しています。その場合、発送日から3日以上かかる場合がございます。

※配送業者の都合上、天候や渋滞などの事情により数日程遅れる場合もございますのでご了承ください。

配送会社

商品の配送は原則、メーカーより直送となり、該当メーカーが契約する配送会社となります(ヤマト運輸・佐川急便・日本通運・日本郵便など)

※「ポスト投函便」の記載が無い場合でも【ポスト投函でのお届け】にて配送させていただく場合がございます。その場合、日時指定をされていても【最短での発送手配】をさせていただきます。

※1つのご注文でメーカーが異なる商品をご注文の場合、お荷物はそれぞれ個別発送になり、ご自宅へのお届け日時が異なる場合がございます。

ポスト投函便

商品ページにて「ポスト投函便」の記載がある専用商品に使用しています。

※ポスト投函便配送商品は沖縄や離島地域へのお届けも送料込の価格となります。

※ポスト投函便でのお届け商品と宅配便でのお届け商品は同梱できかねます。

※該当メーカーが契約する配送会社となります(ヤマト運輸・佐川急便・日本通運・日本郵便など)

決済方法

▶ クレジットカード払い

お取扱いカード:VISA、マスター、JCB、アメックス、ダイナース
手数料:なし

▶ 銀行振込(先振込)

振込先口座
金融機関:みずほ銀行
支店名:丸の内中央支店(店番号:004)
口座番号:普通 2025392
口座名:カ)ジェネリックコーポレーション
手数料:お客様にてご負担ください

※お振込み確認のため必ず当店までご注文確認メールへご返信いただく形でご入金をご連絡いただきますようお願いいたします。

▶ コンビニ前払い

お取扱い店舗:セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、サークルK、サンクス、ミニストップ
手数料:260円(税込)

▶ 後払い(コンビニ・郵便局)

後払いのご注文には、ヤマト運輸株式会社の提供する「クロネコ代金後払いサービス」が適用されます。
手数料:340円(税込)

クロネコ代金後払いサービス 封書タイプ

▶ Amazon Pay

Amazon Payは、ログイン画面にて「amazonでログイン」をして頂く事でAmazonにご登録の支払い方法でお支払いが可能です。

※Amazonにご登録の情報が「みんなのコンタクト」会員情報として登録されます。

▶ スマートフォンキャリア

スマートフォンキャリア決済では、お買い物の購入代金を携帯電話利用料とまとめてお支払いする事が可能です。詳しくは各キャリアのサイトをご確認下さい。

ドコモ払いauかんたん決済ソフトバンクまとめて支払い

▶ 楽天ペイ

楽天ペイは楽天IDでご登録の「クレジットカード」でお支払いが可能です。決済・配送方法選択の画面にて「楽天ペイ」を選択下さい。詳しくは「楽天ペイ」のサイトをご確認下さい。
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PayPayでのお支払いが可能です。決済・配送方法選択の画面にて「PayPay」を選択下さい。
詳しくは「PayPay」のサイトをご確認下さい。

▶ 代金引換払い

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キャンセル・返品・交換について

商品発送前の場合

  • 商品発送前であれば、ご注文キャンセルを承ります。メールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。
  • コンビニ前払い・銀行振込でのご入金後の場合、返金のご案内を送付いたします。返金時に銀行振込手数料は差し引いてのご返金となります。

当店の手違いによる場合

  • 当店の手違いによる場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。当社費用負担にて早急に交換商品の手配をいたします。

お客様のご都合による場合

  • お客様都合(注文間違い、イメージとの相違等)の返品交換は対応しておりません。

製品不良の場合

  • 万一、以下のような商品が含まれていましたら、ご使用なさらずに 製品パッケージに記載のある製造元へ直接ご連絡いただきますようお願いいたします。異常を感じる場合は必ず眼科医院を受診いただきますようお願いいたします。
  • ※いつもと装用感が明らかに異なる、しみる感じがする

    ※いつもよりも視力が出ない感じがする、すぐにピントがずれてしまう感じがする。

    ※レンズの破損、折れてはがれない、変形・変色、保存液漏れ